“服务窗口的纪律作风怎么样？工作人员的态度好不好？办事效率高不高？群众办事方不方便？……”近日，新街镇纪委工作人员到镇党群服务中心、政务服务中心等窗口单位，全过程体验办理业务，近距离了解窗口单位工作作风、政策执行、服务质量和纪律情况。
政务服务“小窗口”，折射干部作风“大文章”。新街镇纪委聚焦与群众利益和体验感紧密相关的工作岗位，在督导检查过程中，通过不打招呼、不亮身份的“体验式”监督与亮明身份、直接参与的公开检查结合起来，多次深入镇党群服务中心、政务服务中心等窗口单位对“窗口腐败”问题开展督导检查，对窗口单位服务作风进行全方位“扫描”，以有效监督打通服务群众“最后一公里”。截止目前，共开展督查2次，发现问题3个，已经全部整改完成。
下一步，新街镇纪委将持续充分发挥监督的“前哨”作用，督促政务服务中心运行更加流畅、管理更加规范、服务更加高效、纪律更加严明，让人民群众有更多实实在在的获得感。
