“我前段时间因为水管漏水和我楼上的住户产生了矛盾，我要找哪个部门解决呢？”
“今年的征兵有哪些条件呢?我想知道我儿子能不能应征入伍？”
为切实保障群众利益，将纪检监察工作落细、落小、落实，近日，灌阳镇纪委与灌阳镇综治办、派出所、司法所、征兵办“组团”到灌阳镇大市场门口开展公开大接访活动。
当天来访群众络绎不绝，工作人员通过现场讲解、派发宣传资料等方式，为群众宣传信访、禁毒、反邪教、防范电诈等法治知识，对群众安全感满意度、2024年征兵政策进行宣传，面对面地听取村民的心声和诉求，认真收集关乎群众切身利益的问题，耐心解答，细致宣讲，为群众打通基层信访化解“最后一公里”。
“你好，我想问一下为什么我的父亲申请低保不能成功，到底是哪里出现了问题？”面对群众反映的问题，镇纪委第一时间联系了村委管片干部与镇民政办相关人员了解具体情况。据了解，该村民的父亲在今年的5月份曾申请了低保，民政部门进行财产检索时发现该村民的父亲户头有大额存款，且该村民自己有稳定的工作及稳定收入，因此不符合农村低保的申请条件，镇纪委耐心的与该村民解释了农村低保的申请要求。
“真是太谢谢你们了，我之前还以为只要是年纪大的人都能申请农村低保呢，你们的公开接访真的太方便了，立马就能解决我反映的问题”。反映问题的村民说道。
据统计，此次活动共接待来访群众100余人，派发资料220余份，现场解答问题8个。此次大接访活动变“被动接访”为“主动下访”，深入群众身边了解情况，动员群众一起参与到监督中来。同时也引导群众依法信访、如实举报，从源头上减少越级访、重复访，将矛盾纠纷化解在基层。
