物业服务是事关群众利益的“关键小事”，更是关乎基层社会治理的“民生大事”。驻市住建局纪检监察组立足派驻监督职责定位，发挥“探头”作用，聚焦群众“急难愁盼”，持续督导驻在部门开展物业领域专项整治，以促进行业提升、作风转变为重点，以扎实整治成效回应群众关切、保障民生福祉。
近日，市住建局举办“强化物业服务履约 规范共有部分经营”专题培训讲座，邀请市物业协会领导和200余名物业企业管理人员参会，促进物业行业高质量发展。会上市住建局相关负责人解读政策背景，“整治物业服务履约不到位，侵占业主公共收益”专项行动于4月15日启动，明确四大类八项整治任务。针对住建厅5月28日印发的《全区住宅小区物业服务质量提升行动实施方案》，重点强调九项工作要求：涵盖11月底前实现小区服务信息公示、企业自查自纠全覆盖，以及党组织建设覆盖等硬性指标；并从矛盾化解、设施维护、安全生产等维度，细化服务提质路径。
会议还邀请相关专家以五大核心议题为纲展开授课。通过剖析合同条款与典型案例，明确履约不足的法律风险；结合安全事故实例，界定物业安全保障责任；针对共有部分经营、电梯管理等难点，提出合规管控与责任划分策略，将专业法律知识转化为实用指南，同时组织观看了物业服务纠纷案件的庭审视频。
此次培训既是对行业规范发展的深度赋能，更是对未来服务升级的动员号角。大家纷纷表示，将以此次培训为契机，把政策要求和法律知识转化为服务实践，主动对标九项工作重点，在提升公示透明度、强化安全管理、优化服务细节等方面下足功夫。
下一步，驻市住建局纪检监察组将聚焦解决住建领域热点、难点、堵点，坚持问题导向、目标导向、结果导向，多点发力，逐层推进，抓好各项工作落实，推动把群众之事办好办实办彻底。
