资源县委常委、县纪委书记、县监委主任韦兆松（右一）在认真接访群众。滕春香/摄
为畅通群众举报渠道，打通群众信访“最后一米”，7月6日，资源县委常委、县纪委书记、县监委主任韦兆松带队深入到两水苗族乡集市上开展“助力乡村振兴”公开接访活动，“零距离”听民声、解民忧。
接访现场，韦兆松与该县纪委监委、车田苗族乡、两水苗族乡、河口瑶族乡的相关同志组成联合接访组，认真倾听和记录群众诉求，收集乡村振兴领域不正之风和腐败等问题线索，并耐心解答和受理群众反映的信访问题。对于群众合理的信访诉求，能够现场解决的，予以当场解决，当场不能解决的，做好政策宣传、答疑解惑、耐心疏导，做好记录，并引导信访人向相关部门反映。同时，按照信访举报“分级负责、归口办理”原则，属纪检监察业务范围内的信访件，由纪检监察机关对问题线索进行调查核实，属纪检监察业务范围外信访件，督促相关部门及时处理，限时答复，确保群众反映的信访问题件件有着落，事事有回音。
工作人员正在向群众宣传信访举报知识。滕春香/摄
“这是我们的阳光信访举报指南，里面有来信、来电、来访、网络举报等举报方式和详细的举报流程、受理范围……”以大接访活动为契机，工作人员还通过发放信访举报宣传单和印有举报方式的环保布袋、抽纸等形式，耐心、细致地向广大群众解说信访举报的相关知识，引导群众正确高效行使监督权力和依法依规向纪检监察机关进行信访举报，进一步营造顺畅良好的信访举报环境。
据悉，此次大接访活动现场共发放宣传资料3000余份，接待来访群众80人次，现场解答群众咨询25人次，受理问题线索5件，有效推动问题解决在基层、矛盾化解在当地，不断提高群众获得感、幸福感和满意度。
“群众事无小事，我们既要坐下来倾听民声，也要走下去发现民情。”该县纪委监委相关负责人表示，县纪委监委将立足监督执纪职责职能，进一步完善信访工作制度，规范接访工作，多措并举畅通民意反馈渠道，切实解决群众“急难愁盼”问题，扎实推进清廉资源建设走深走实，为资源加快打造世界级旅游小镇贡献力量。
