“原本我们不了解现场勘验时的常见问题，在专家现场提出问题后常常需要花很长时间整改，桂林市大数据和行政审批局提前给我们发放了问题清单，让企业心里有底，我们快速拿到证照开展经营。”广西辉煌交通石化有限公司经办人杨梅燕女士对桂林市新推出的加油站危险化学品经营许可问题清单提前告知服务给予好评。
据统计，桂林市目前共有380多家加油站，每年平均有150家加油站需要办理危险化学品经营许可证审批事项。驻桂林市政府办纪检监察组在日常监督和实地走访中发现，企业常在现场勘验环节需要较长时间对现场问题进行整改，影响了办证效率，还会耽误企业正常生产经营。该纪检监察组立即联系相关业务科室了解情况，并加强与桂林市大数据和行政审批局的沟通协调，督促其转变服务理念，改进工作流程，变“被动办理”为“主动服务”。在该纪检监察组推动下，桂林市大数据和行政审批局推出加油站办理危险化学品经营许可证审批事项问题清单提前告知温馨服务，缩短企业办证拿证时间。
据介绍，桂林市大数据和行政审批局对近年来企业在提交申请材料、现场勘验环节常出现的问题进行梳理并汇总成清单。清单包含了常见的问题、问题关键词和每个问题整改前后照片的二维码，企业只需通过查找关键字和微信扫描二维码，就能清楚了解各类问题的情况以及现场整改的标准，对照问题清单对加油站现场进行自查自纠，提前整改，缩短现场勘验时间。该服务推出后，现场勘验后整改时间从原来15天缩短至2-3天，取得了良好的效果。
“我们定期开展走访调研，以有力监督推动市大数据和行政审批局扎实推进优化营商环境政策措施落实落地、直达快享，让市场主体早受益、真受益。”驻桂林市政府办纪检监察组负责人介绍。
此外，该纪检监察组还注重发挥派驻机构近距离、常态化的监督优势，通过聚焦企业、群众诉求，持续督促桂林市大数据和行政审批局深化“放管服”改革、优化营商环境，不断简化办事流程，推进“主动告知”覆盖更多事项，不断提升政务服务“速度”和“温度”，全面提升企业、群众办事便捷度和满意度。
